A política de privacidade do Coinpoker Casino promete que suas informações estarão seguras e privadas enquanto você joga

Criptografia SSL, autenticação de dois fatores e controles de acesso gerenciados com segurança mantêm todas as informações pessoais dos usuários seguras. Os titulares de contas podem ver tudo sobre seus registros e configurações de atividades, o que significa que cada transação, desde depósitos até saques de €, é protegida pelas melhores tecnologias do negócio que seguem as regras de gerenciamento de dados Portugal.

Formas de colecionar: Para facilitar a integração e garantir que os pagamentos € sejam seguros, apenas os identificadores e informações de contato mais importantes são necessários. Os dados são mantidos apenas em locais aos quais as autoridades Portugal deram sua aprovação. Depois de muita pesquisa, escolhemos processadores de pagamento e parceiros de segurança para garantir que suas informações permaneçam privadas e não sejam acessíveis a mais ninguém.

Uso claro: Os únicos motivos pelos quais processamos suas informações são necessidades operacionais, como verificação de sua conta, Jogo responsável, suporte ao cliente e ficar atento a fraudes. Alertas automatizados para login de novos dispositivos ou sessões que parecem suspeitas ajudam a manter seu saldo € seguro o tempo todo.

Direitos de manter e remover: Os jogadores podem solicitar que seus dados sejam excluídos a qualquer momento através de seu painel. Após os períodos de retenção exigidos, todos os registros pessoais são excluídos de nossos sistemas. Não usaremos esses dados para marketing sem consentimento claro. Você pode alterar suas configurações de comunicação e informações nas configurações da sua conta. Ao jogar, escolha o controle total para que você possa desfrutar de privacidade que atenda às suas necessidades Português e gerenciar seu € com total tranquilidade.

Como o Coinpoker obtém e usa dados do jogador

Maneiras de coletar dados do jogador

Só obtemos informações relacionadas aos jogadores por meio de canais seguros quando eles se inscrevem, jogam, pagam e recebem suporte técnico. As informações coletadas incluem, mas não estão limitadas a, endereço de e-mail, credenciais de método de pagamento, identificadores de sessão, informações do dispositivo, pontos de geolocalização (para conformidade regulatória) e registros de transações para depósitos, ajustes de saldo ou retirada de €.

Armazenamento, uso e controle de dados

As entradas coletadas são armazenadas em sistemas com acesso limitado e são criptografadas quando não estão sendo usadas. Somente pessoas que foram verificadas e têm permissão para acessar contas de jogadores podem fazê-lo. Para fins de auditoria e para atender às regras de combate à lavagem de dinheiro Portugal, são mantidos detalhes sobre transações financeiras, como valor, hora e status de um depósito em €. Os dados nunca são compartilhados com terceiros não relacionados. Os jogadores podem revisar ou atualizar seus dados registrados por meio da interface do perfil da conta a qualquer momento. Mediante solicitação verificada, os registros podem ser excluídos permanentemente, a menos que a retenção seja exigida pelas leis Portugal. Para proteção adicional, todas as operações confidenciais, incluindo a retirada de €, exigem autenticação em várias etapas.

Métodos usados para proteger informações pessoais e financeiras

Armazenamento de dados e controle sobre quem pode acessá-los

Bancos de dados criptografados são usados para manter informações privadas seguras, como registros de pagamento e identificação. Firewalls multicamadas e sistemas de detecção de intrusão monitoram a atividade do sistema o tempo todo para encontrar tentativas de entrada sem permissão. Somente determinados membros da equipe com autorização especial podem acessar esses dados e, toda vez que alguém os acessa, eles são registrados e verificados.

Padrões para segurança de pagamento

As etapas para fazer depósitos e retiradas em € atendem aos padrões PCI DSS. A cada três meses, especialistas externos verificam a segurança dos gateways de pagamento. Retiradas e outras ações importantes exigem autenticação de dois fatores ou verificação biométrica, dependendo se o dispositivo é compatível. Os jogadores devem usar senhas fortes e exclusivas e ativar métodos extras de verificação de conta disponíveis na seção de perfil do usuário. Lembretes regulares incentivam todos os titulares de contas a verificar seus dispositivos autorizados e alterar suas credenciais de vez em quando para manter suas informações seguras.

Que tipos de dados são compartilhados com terceiros e quais opções os jogadores têm para controlá-los

O compartilhamento de dados com determinadas organizações terceirizadas só é permitido quando necessário para melhorar a experiência, a conformidade e a eficiência operacional dos jogadores. Alguns tipos importantes de dados que podem ser enviados para fora da empresa são:

• Detalhes sobre o pagamento: Quando você solicita o depósito ou saque de dinheiro em €, podemos compartilhar informações como o método de pagamento, o valor da transação e os dados do provedor de pagamento com parceiros de serviços financeiros aprovados. Nunca fornecemos informações de pagamento direto, como números completos de cartão ou códigos de segurança, para pessoas que não precisam delas.
• Verificação de identidade: Digitalizações de documentos e dados de identificação são enviados apenas para provedores KYC (Conheça seu Cliente) licenciados para verificação do usuário e para impedir fraudes, conforme exigido pelas leis de jogos Portugal.
• IDs técnicos: Fornecedores confiáveis de análise e segurança cibernética podem receber informações sobre o tipo de dispositivo, seu endereço IP, sua geolocalização e registros de sessão para proteger contra acesso não autorizado em tempo real e melhorar o desempenho do site.
• O que você gosta em marketing: Se o titular da conta não quiser receber mensagens de marketing, métricas agregadas e anônimas poderão ser compartilhadas com alguns parceiros para ajudá-los a fazer melhores ofertas ou mensagens de bônus.

Os clientes podem escolher exatamente como suas informações são usadas e compartilhadas:

• Acesse um painel dedicado para revisar e ajustar o consentimento para usos de dados não relacionados aos serviços principais (por exemplo, participação em promoções ou pesquisas).
• Quando a legislação local o permitir, solicite a eliminação ou correção de determinados dados pessoais.
• Defina suas preferências de notificação para limitar quantas mensagens promocionais ou atualizações você recebe.
• Se você solicitar, poderá obter um relatório completo dos registros que foram compartilhados anteriormente com processadores terceirizados. Isso ajuda a tomar decisões baseadas em fatos.

Somente parceiros que foram verificados e assinaram um contrato podem entrar, e todas as trocas são criptografadas. Processos de revisão rigorosos garantem que as regras Portugal sobre controle do usuário e minimização de dados sejam seguidas.

Direitos do jogador de acessar, corrigir e excluir dados

Português os usuários têm direitos claros sobre as informações pessoais que armazenam em nossa plataforma. As leis em Portugal dão a todos o direito de visualizar, alterar ou excluir suas informações, desde que isso seja permitido por lei.

Acesso a informações pessoais

Os titulares de contas podem solicitar uma visão geral completa de seus dados a qualquer momento, enviando uma solicitação de autorização por meio do painel da conta ou do nosso canal de suporte seguro. A verificação de identidade é necessária para acessar esses registros, garantindo que apenas a pessoa legítima receba esse conteúdo.

Correção e atualização de detalhes

Caso alguma entrada armazenada esteja desatualizada ou imprecisa, os usuários podem iniciar uma atualização. Navegue até as configurações da sua conta para modificar a maioria das entradas diretamente. Para alterações que não podem ser concluídas on-line –como alterar nomes legais–, entre em contato com o suporte com a documentação apropriada para processamento rápido. Se forem detectadas discrepâncias no histórico de transações financeiras (incluindo depósito em € ou solicitações de retirada), relate essas anomalias imediatamente por meio de nosso portal dedicado para retificação. Todas as alterações ocorrem dentro de um prazo padronizado, normalmente dentro de 72 horas após o envio verificado.

Direito de Apagamento

Cada jogador pode solicitar a remoção permanente de registros pessoais, a menos que se apliquem requisitos legais de retenção para auditoria antifraude ou financeira. Inicie isso preenchendo uma solicitação de exclusão por meio de serviços de conta. Uma vez confirmada a elegibilidade, o processamento é concluído no prazo de trinta dias. Dados residuais relacionados à conformidade regulatória podem ser retidos sob disposições obrigatórias, mas todos os outros registros serão irreversivelmente eliminados dos sistemas operacionais.

Caso os titulares de contas tenham mais dúvidas ou precisem de assistência personalizada relacionada aos seus registros ou saldo em €, nossa equipe de acesso a dados permanece pronta para ajudar dentro da estrutura regulatória de Portugal’.

Como responder a violações de dados e relatar incidentes

Para manter as informações do usuário seguras, você precisa planejar com antecedência coisas que podem dar errado, como acesso ou divulgação não autorizados. As etapas a seguir explicam como responder rapidamente, conter o problema e se comunicar durante violações de segurança, garantindo que todos os requisitos legais do Portugal sejam atendidos.

O que fazer imediatamente quando você encontra algo

Os sistemas de monitoramento iniciam a análise de incidentes assim que veem um comportamento estranho. Quando as equipes de segurança descobrem uma violação, elas congelam o acesso às partes afetadas, descobrem até que ponto a violação se espalhou e desativam permissões críticas quando necessário para impedir que ela piore. As verificações de integridade de dados garantem que informações pessoais ou registros financeiros, como históricos de transações €, não sejam afetados.

Procedimentos para notificação e suporte

Todas as pessoas cujas informações possam ser afetadas receberão notificações oportunas em seus endereços de e-mail registrados. Ser aberto significa descrever o que aconteceu, o que foi feito para reduzir riscos e dar às pessoas instruções claras sobre como proteger suas informações pessoais. Haverá canais de suporte dedicados, como uma linha direta e mensagens criptografadas para perguntas privadas, onde você poderá obter ajuda.

Ações na fase do incidente

Detecção do período de tempo tirado

1. Detecção: Verificar constantemente o sistema, enviar alertas de problemas e enviá-los à equipe de resposta a incidentes; Imediato (dentro de minutos).
2. Avaliação: Encontre os tipos de dados que foram afetados, separe os sistemas que foram comprometidos e faça uma revisão forense; Em menos de 24 horas.
3. Contenção: Impeça as pessoas de entrarem sem permissão, redefina senhas e corrija falhas de segurança; Em menos de 48 horas.
4. Aviso: Diga a todos os titulares de contas afetados o que fazer para se protegerem; Em 72 horas.
5. Siga as leis Portugal e avise os reguladores quando for necessário: Dentro do prazo legal.

Todas as ocorrências são registradas para avaliação contínua de riscos e para apoiar a auditoria. Os clientes podem usar o portal de suporte oficial a qualquer momento para relatar comportamentos estranhos ou solicitar atualizações sobre eventos de segurança de dados. A empresa ainda se dedica a melhorar a segurança o tempo todo com base no que aprende com os incidentes e como as ameaças mudam.